أطلقت الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) جملة من الخدمات التقنية التكاملية الحديثة والرامية إلى سرعة التواصل مع العملاء، أفرادا وشركات الذين لديهم سجلات ائتمانية.
وقالت الشركة إن هذه الخدمات تعتبر استثمارا حقيقيا في الخدمات التقنية الحديثة للوصول لكافة شرائح المجتمع من خلال أقصر الطرق وأيسرها، إضافة إلى ضرورة رفع مستوى الثقافة الائتمانية لدى كافة شرائح المجتمع وخدمتهم للحصول على حقوقهم.
وأطلقت "سمة" مشروع الرسائل النصية "510001" ومشروع مركز الاتصال الموحد من خلال مشروع متكامل وحملة توعوية تحمل اسم "تقريرك في جوالك"، وفقاً لجريدة "الشرق الأوسط".
من جهته، أكد نبيل المبارك الرئيس التنفيذي لـ"سمة" أن مشروعي خدمة الرسائل النصية، ومركز الاتصال الموحد هما أحدث المشاريع التي أطلقتها "سمة" والتي تهدف من خلالهما لتطبيق نظام المعلومات الائتمانية، كما يمكن أكبر شريحة من الأفراد للوصول لمعلوماتهم الائتمانية متى شاءوا وبالأخص في حال رفضوا من الخدمات الائتمانية من قبل أعضاء "سمة" وخدمتهم بشكل أدق وأسرع، والمتابعة والتنبيه على التحديث الدوري وسلوك السداد في حال عدم الانتظام والتواصل مع العملاء عبر الرسائل النصية بما يخص الاعتراضات، علاوة على تفعيل الدور الاجتماعي لنشر ورفع مستوى الثقافة والوعي الائتماني لدى كافة شرائح المجتمع.
وأضاف، "إن من جملة أهداف هذا المشروع وفي المقام الأول التواصل مع العملاء عبر أقصر الطرق وأيسرها، ليتمكن الجميع من الوقوف على سلوكياتهم الائتمانية أولا بأول، ولمتابعة التطورات الحاصلة للتقرير الائتماني بشكل دوري ومستمر. كما تهدف خدمة الرسائل النصية إلى الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة وتحديث بياناتهم بشكل سريع دون الحاجة التواصل المباشر مع "سمة"، علاوة على المحافظة على دقة البيانات وسريتها عبر التواصل الإلكتروني مع العملاء.
وأشار المبارك إلى أن فكرة مشروع التقرير الائتماني عبر الرسائل النصية فكرة حديثة طبقت لأول مرة على المستوى الدولي من قبل "سمة" مقارنة بشركات المعلومات الائتمانية العالمية، وذلك صيانة لسرية المعلومات الخاصة بالأفراد، ومنع تداولها إلا عن طريق من تخصه المعلومة، "الفرد"، أو من يملك إقرارا رسميا بعدم الممانعة لتداولها أو الاستعلام عنها.
وزاد "اليوم يستطيع كل فرد في السعودية الحصول على تقريره الائتماني الموجز أو أجزاء منه عبر الرسائل النصية في أي وقت لزم خلال الأربع والعشرين ساعة، للاطلاع الشخصي ومعرفة الوضع الائتماني وسنسعى في المرحلة المتقدمة من المشروع إلى إرسال التقرير الائتماني الكامل على شريحة الجوال".