بلغ عدد الرسائل النصية القصيرة "SMS" المرسلة من خلال شركات الاتصالات المتنقلة العاملة في السوق المحلية الأردنية، وهي كل من زين وأورانج خلوي وأمنية خلال العام الماضي ما يقارب 1.6 مليار رسالة قصيرة، مقارنة مع 1.9 مليار رسالة في العام 2010، بتراجع نسبته 16% تقريبا.
وشكلت الرسائل النصية القصيرة الدولية المرسلة عبر شبكات الاتصالات الخلوية المحلية 3% من إجمالي الرسائل المرسلة، أي ما يقدر بنحو 4.8 مليون رسائل، حسبما ذكرت صحيفة الدستور الأردنية.
في المقابل وبحسب الإحصاءات الصادرة عن هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، فقد بلغ حجم المكالمات الهاتفية الصادرة والواردة من خلال شبكات الاتصالات الرئيسية (متنقل وأرضي) ما مجموعه التقريبي 28.7 مليار دقيقة في العام 2011 مقارنة بحوالي 23.2 مليار دقيقة في العام 2010، بارتفاع نسبته 23.71%.
وبحسب مختصين في القطاع فإن العروض التي طرحتها الشركات والتي تشتمل على دقائق مجانية وأسعار مكالمات منخفضة بدرجة كبيرة ساهمت في زيادة عدد دقائق الاتصال، وبالمقابل أدت إلى تراجع حجم الرسائل النصية القصيرة المتبادلة سواء على الشبكة نفسها أو بين الشبكات الأخرى.
كما ساهم توافر استخدام الإنترنت من خلال الهاتف النقال الذكي إلى الاستغناء عن استخدام الرسائل النصية القصيرة أحيانا والاستعاضة عنها بالبريد الإلكتروني.
وقد أظهرت آخر إحصاءات صادرة عن "تنظيم الاتصالات" أن عدد مشتركي الهاتف النقال في المملكة حتى نهاية العام الماضي قد بلغ 7.483 مليون مشترك، بنسبة انتشار مقدارها 120%، مقارنة مع 6.62 مليون مشترك في العام قبل الماضي حيث كانت نسبة الانتشار في حينه 108%.