![]() |
|||||||||||
English
|
![]() |
||||||||||
|
أسئلة متكررة
ماذا أفعل للاشتراك في الخدمة؟
يمكنك معرفة معلومات تفصيلية عن الاشتراك عبر الموقع أو عبر الهاتف الجوال بالرجوع إلى صفحة شروط الاشتراك.
كيف أستطيع إضافة قنوات إخبارية أخرى إلى اشتراكي في خدمة SMS؟
اختر الرمز المناسب من الجدول أدناه, وارسله إلى رقم الاشتراك بالخدمة الخاص بشركة الاتصالات في بلدك، والموجود في صفحة "شروط الاشتراك"
كيف يمكنني إلغاء الاشتراك في الخدمة؟
توجد معلومات تفصيلية حول ذلك في صفحة إلغاء الاشتراك، وإذا واجهتكم مشكلة يمكنكم إرسال رسالة عبر صفحة الشكاوى أو الاتصال هاتفيا برقم
(0097143919999) في دبي. ما المدة الطبيعية لتفعيل الاشتراك الجديد وبدء استقبال رسائل
الـ(SMS) أو الـ(MMS)؟ من 24 ساعة إلى 48 ساعة كحد أقصى
اشتركت في خدمة MMS ولم تصلني أية رسالة؟
تأكد أولا أن هاتفك معد لاستقبال الرسائل من هذا النوع، وأن الإعدادات التي يوفرها مزود الخدمة لاستقبالها موجودة على جهازك.. تأكد من أنك نفذت خطوات الاشتراك بشكل صحيح.. إذا واجهتكم مشكلة يمكنكم إرسال رسالة عبر صفحة الشكاوى، أو الاتصال هاتفيا برقم: 0097143919999 في دبي.
| |||||||||||