بسبب الخصوصية.. قفزة بـ150% في عمليات حذف "تيك توك" بأميركا

شهد تطبيق "تيك توك" ارتفاعاً ملحوظاً في معدل حذف المستخدمين له منذ إعلان الشركة عن نقل عملياتها في الولايات المتحدة إلى مشروع مشترك جديد.

أفادت شركة الاستشارات "سينسور تاور" المتخصصة في أبحاث السوق، أن متوسط ​​عدد المستخدمين الأميركيين الذين يحذفون تطبيق تيك توك يومياً قد ارتفع بنسبة 150% تقريباً خلال الأيام الخمسة الماضية مقارنةً بالأشهر الثلاثة السابقة، وفقاً لما ذكرته شبكة "CNBC"، واطلعت عليه "العربية Business".

يوم الخميس الماضي، أعلنت "تيك توك" عن تأسيس مشروع مشترك للحفاظ على استمرارية عمل تطبيق مشاركة الفيديوهات في الولايات المتحدة تحت قيادة أميركية جديدة. وعينت الشركة آدم بريسر، الرئيس التنفيذي السابق لعمليات تيك توك، رئيساً تنفيذياً للمشروع المشترك.

قصص اقتصادية الحروب التجارية تضع صناعة الطيران على المحك وتعيد رسم خريطة سلاسل التوريد

وعبّر بعض المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي عن شكوكهم حيال المشروع المشترك الجديد بعد مطالبتهم بالموافقة على سياسة خصوصية محدثة يوم الخميس.

أشارت منشورات عديدة على مواقع التواصل الاجتماعي إلى بنود في السياسة الجديدة تُحدد أنواع البيانات التي قد يجمعها تطبيق تيك توك، بما في ذلك معلومات حساسة مثل "أصلك العرقي أو الإثني"، بالإضافة إلى "حياتك الجنسية أو ميولك الجنسية، وحالتك كشخص متحول جنسياً أو غير ثنائي الجنس، وجنسيتك أو وضعك كمهاجر، أو معلوماتك المالية".

ورغم الضجة التي أثيرت على مواقع التواصل الاجتماعي، يبدو أن هذه البنود ليست جديدة. إذ تتضمن نسخة مؤرشفة من السياسة، تعود إلى أغسطس 2024، الأحكام نفسها.

ويبدو أن هذه المخاوف قد أثرت سلباً على الرأي العام حول التطبيق بعد الإعلان عن المشروع المشترك، مما ساهم في ارتفاع ملحوظ في عمليات إلغاء التثبيت خلال الأيام القليلة الماضية.

ونشرت دري رونين، صانعة المحتوى، على منصة ثريدز، وهي خدمة التدوين المصغر المملوكة لشركة ميتا، قائلةً: "إذا كان بإمكاني حذف أكبر منصة لي لأن شروطها وقيودها أصبحت خارجة عن السيطرة، فبإمكانكم أنتم أيضاً فعل ذلك!".

وقالت رونين إن لديها ما يقارب 400 ألف متابع على تيك توك قبل حذف حسابها يوم الأحد.

أبلغ منشئو محتوى آخرون عن مشاكل في النشر على التطبيق، حيث اشتكى المستخدمون من انقطاع الخدمة وعدم تحميل مقاطع الفيديو.

وقالت ناديا أوكاموتو، وهي منشئة محتوى على تيك توك ولديها أكثر من 4 ملايين متابع، لشبكة "CNBC": "لم تبلغ شركة التواصل الاجتماعي منشئي المحتوى بتفاصيل المشروع المشترك بالنسبة لهم".

وأضافت: "لهذا السبب يسود هذا القلق، فنحن جميعاً نراقب هذه المنصة ولا نعرف ما الذي يحدث".

وأوضحت أوكاموتو أنها واجهت مشاكل مع التطبيق خلال الأيام القليلة الماضية، ولم تتمكن من تحميل مقاطع الفيديو لمدة 24 ساعة تقريباً. وخلال هذه الفترة من عدم اليقين، تواصل نشر محتواها على إنستغرام ويوتيوب التابع لشركة "غوغل".

ووفقاً لبيانات "Sensor Tower"، ظلت مستويات المستخدمين النشطين لتطبيق "TikTok" في الولايات المتحدة ثابتة نسبياً مقارنة بالأسبوع السابق.

في المقابل، شهدت التطبيقات المنافسة ارتفاعاً في الإقبال، إذ تُظهر بيانات Sensor Tower أن عمليات تنزيل تطبيق UpScrolled في الولايات المتحدة زادت بأكثر من 10 أضعاف مقارنة بالأسبوع السابق، بينما ارتفع تنزيل تطبيق Skylight Social بنسبة 919%، وارتفع تنزيل تطبيق Rednote الصيني بنسبة 53% أسبوعياً.