"الهالات السوداء" تحرم فتاة من فرصة عمل.. ما الرأي القانوني؟

أثار مختص في الموارد البشرية جدلاً واسعاً، بعد أن شارك تفاصيل موقفه ضمن مقابلة عمل، مع فتاة تقدمت لوظيفة، وذلك حين استفسر منها عن سبب وجود هالات سوداء تحت عينيها، غادرت الغرفة ووصفت الموقف بأنه "قلة أدب".

وفي سياق حديثه، أوضح المختص: تم دعوتي للاجتماع كوني مسؤولاً ضمن الفريق الذي يتخذ القرارات، وقد قمت بطرح الأسئلة التقليدية، لكنني لاحظت غضب المتقدمة عندما سألتها عن سبب الهالات السوداء تحت عينيها، ما جعلها تغادر المكان، وكتبت رسالة للشخص الذي أحضرها، معبرة عن استيائها ووصفت ما حدث بأنه قلة أدب".

وأكد المختص أن هذا النوع من الأسئلة يُعد جزءاً طبيعياً من عملية المقابلة، حيث أنه يتناول الحالة الصحية للمتقدم، كما أشار إلى أن وجود الهالات السوداء قد يكون مؤشراً على مشكلة جلدية أو نقص في النوم.

أخلاقيات المقابلة

يؤكد المختص في مجال إدارة الموارد البشرية والتطوير التنظيمي، علي آل عيد، لـ"العربية.نت"، أن المقابلة الوظيفية تمثل ركنًا أساسيًا من أركان عمليات التوظيف والاختيار، ومما هو متعارف عليه أن أخلاقيات المقابلة الوظيفية تمتنع عن الأسئلة الشخصية؛ نظرًا لما قد تتسبب فيه من إحراج أو خلق جو من عدم الارتياح الذي لا يُحبذ خلال وقت المقابلة، وإن كان الواقع يتضمن خلاف ذلك، مثلما حصل في هذه القصة المتداولة.

تلافي المحادثات

ولعل الزميل المتحدث قد جافاه الصواب، مع عدم دخولنا في النوايا، إلا أن الأجدى تلافي مثل هذه المحادثات، وإن كانت -من وجهة نظر المتحدث- من باب كسر الجليد أو خلافه، فلدينا عمليًا أساليب متبعة ومتعارف عليها عالميًا لكسر الجليد وتحسين الجو العام للمقابلة الوظيفية، من خلال المؤشرات الأولى للترحيب بالمرشحين، والضيافة، والمحادثات البسيطة، مثل الحديث عن رحلة المقابلات الوظيفية، وتوضيح آلية سير المقابلة -إن كانت ممنهجة- وبالإمكان عرض فرصة أخرى لعرض وتجهيز ما ينبغي تجهيزه من قبل المرشح.

إفصاح عام

أما الجانب الآخر، ولا أختلف على أهميته، فهو ضرورة وجود إفصاح عام يضمن سلامة العملية الوظيفية من الناحية المهنية، وما أختلف فيه هو أن الإفصاح يمكن أن يكون في مستويات الترشيح الأولى، الهاتفية مثلاً، أو من خلال نموذج يُعبأ من قبل المرشح، يتضمن الجوانب الصحية والوظيفية والأمنية إن لزم الأمر، ويتعهد بصحته المرشح، وما يتم الإدلاء به يُراجع بشكل خاص وسري أو محدود مع إدارة الموارد البشرية والتوظيف ومدير الوظيفة، وفقًا لسياسات المنظمة، عوضًا عن قلب المقابلة لجلسة علاجية للمرشحين. وهو واحد من أهم الممارسات التي تدعم عمليات الاختيار الصحيح والسلامة العامة في بيئة العمل.

الرؤية القانونية

وحول التعليق القانوني على واقعة سؤال مدير شركة لمتقدمة لوظيفة عن سبب الهالات السوداء ذكر المحامي والمستشار القانوني بندر محمد العمودي لـ"العربية.نت": فيما يتعلق بواقعة مدير الشركة الذي سأل المتقدمين للوظيفة عن سبب الهالات السوداء فهذا التصرف من الناحية القانونية يُعتبر تنمُرا وسلوكا مُجرما ويعاقب عليه في نظام الحماية من الإيذاء ونظام مكافحة الجرائم المعلوماتية، وقد نهت الشريعة الإسلامية عن ذلك قال تعالى-: (يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا لَا يَسْخَرْ قَوْمٌ مِّن قَوْمٍ عَسَى أَن يَكُونُوا خَيْرًا مِّنْهُمْ..) والاعتداء اللفظي لا يقتصر على استخدام كلمات نابية فقط، بل يشمل أي تعبير بقصد إهانة مشاعر شخص آخر، قد يكون الاعتداء اللفظي مباشرًا أو غير مباشر، ويمكن أن يحدث بالأماكن العامة أو الخاصة وأماكن العمل كهذه الواقعة، ويشمل في ذلك اي تلميحات تحمل طابعًا مُهينًا أومسيئًا وجميعها يعاقب عليها النظام، لضمان حماية حقوق الأفراد وكرامتهم، وعقوبة التنمر جاءت نصا بالمادة (3) من نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية بالحبس لمدة لا تزيد عن سنة واحدة وغرامة مالية لا تتجاوز 500 ألف ريال أو بإحداهما، كما نصت المادة (13) من نظام الحماية من الإيذاء ودون إخلال بأي عقوبة أشد مُقررة شرعاً أو نظاماً، بالسجن مدة لا تقل عن (شهر) ولا تزيد على (سنة)، وبغرامة لا تقل عن (خمسة) آلاف ريال ولا تزيد على (خمسين) ألف ريال، أو بإحدى هاتين العقوبتين.

وأضاف: وتكون عقوبة الجريمة المشار إليها من هذه المادة السجن مدة لا تقل علن (سنة) ولا تزيد على (خمس) سنوات، وغرامة لا تقل عن (خمسين) ألف ريال ولا تزيد على (ثلاثمائة) ألف ريال، في حالة اقترانها بأن وقع الإيذاء في مكان العمل، وللمحكمة تقدير العقوبة بحسب جسامة الفعل وملابسات الواقعة، ومن تعرض لهذا النوع من الإيذاء الحق في المطالبة بالتعويض وقد نصت المادة (137) من نظام المعاملات المدنية على التعويض عن الضرر المعنوي وما يلحق بالشخص ذي الصفة الطبيعية، سواء ضررًا نفسيًّا أو حسيًّا نتيجة المساس بجسمه. وتقدر المحكمة الضرر والتعويض بما تراه مناسبًا للمتضرر.