بالأرقام.. "تنظيم الاتصالات" في مصر يكشف عن مستوى جودة خدمات المكالمات الصوتية
تراجع في جودة مكالمات عبر شبكتي "وي" و"إي آند"
استمع للمقال النص المسموع تلقائي ناتج عن نظام آلي
أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير نتائج قياسات جودة خدمات الاتصالات، خلال الربع الرابع من عام 2025 (من أكتوبر إلى ديسمبر 2025).
وتستند منهجية القياس به على اختبار عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات للوقوف على جودة خدمات الاتصالات المقدمة من المشغلين في السوق المصري، وذلك باستخدام معدات وسيارات القياس، حيث بلغت مسافات القياس 145 ألف كم في الطرق الرئيسية والفرعية للمدن والقرى خلال الربع الرابع لعام 2025.
فيما يلي إجمالي أعداد المناطق التي تم رصد أنها تعاني من تجاوزات مؤشرات جودة خدمات الصوت خلال ديسمبر 2025، والتي شملت نحو 121 منطقة تم قياس مستوى جودة الخدمة بها.
"فودافون": رصد انخفاض في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت لتبلغ 5 مناطق متأثرة خلال شهر ديسمبر لعام 2025، مٌقارنًة ب 6 مناطق متأثرة خلال شهر أكتوبر لعام 2025.
"أورنج": تراجع في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت لتبلغ 7 مناطق متأثرة خلال شهر ديسمبر لعام 2025، مٌقارنًة ب 8 مناطق متأثرة خلال شهر أكتوبر لعام 2025.
"إي آند": زيادة في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت لتبلغ 11 منطقة متأثرة خلال شهر ديسمبر لعام 2025، مٌقارنًة ب 9 مناطق متأثرة خلال شهر أكتوبر لعام 2025.
"وي": رصد زيادة في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت لتبلغ 16 منطقة متأثرة خلال شهر ديسمبر لعام 2025، مٌقارنًة ب 11 منطقة متأثرة خلال شهر أكتوبر لعام 2025.
-
هل زادت أسعار خدمات المحمول في مصر؟.. تنظيم الاتصالات يوضح
القرار يحتاج إلى دراسة دقيقة لكافة الجوانب
زوايا تقنية -
بسبب الأوضاع الإقليمية.. تنظيم الاتصالات يمنح المصريين 5 دقائق دولية مجانية لـ6 دول عربية
تهدف إلى تمكين المواطنين من الاطمئنان على ذويهم بالخارج
زوايا تقنية -
مصريون يشتكون من سرعة نفاد باقات الإنترنت.. و"تنظيم الاتصالات" يوضح السبب
قال الجهاز إنه تلقى العديد من الشكاوى حول خدمة الإنترنت
زوايا تقنية