زوكربيرغ يعترف بأخطاء "ميتا" في تحويل قوتها العاملة نحو الذكاء الاصطناعي

أبلغ مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، موظفيه بأن عملاق التواصل الاجتماعي قد ارتكب أخطاءً في تحويل قوته العاملة إلى الذكاء الاصطناعي، وذلك وفقًا لمذكرة داخلية اطلعت عليها "رويترز".

ويضخ زوكربيرغ مئات المليارات من الدولارات في الذكاء الاصطناعي سعيًا لإعادة تشكيل آليات العمل الداخلية للشركة حول هذه التكنولوجيا، في انعكاس لاتجاه أوسع بين كبرى الشركات الأميركية هذا العام، لا سيما في قطاع التكنولوجيا.

زوايا تقنية ميتا "مصنع بيانات".. موظفو "ميتا" غاضبون بسبب أداة تتجسس عليهم لتدريب الذكاء الاصطناعي

في المذكرة، يصف زوكربيرغ التطورات السريعة في مجال الذكاء الاصطناعي والتحديات الناجمة عن الطفرة في هذه التقنية.

وقال: "نظرًا لتعقيد هذه التغييرات، فقد ارتكبنا أخطاءً ومن شبه المؤكد أننا سنرتكب المزيد منها"، مضيفًا أنه يركز أيضًا على "توفير أكبر قدر ممكن من الاستقرار" فيما يتعلق بالتغييرات التنظيمية مستقبلًا.

وأضاف: "لا أريد أن أبالغ في الوعود لأن العالم يتغير بطرق خارجة عن سيطرتنا". كما كرر تأكيده أن "ميتا" لا تتوقع تنفيذ مزيد من عمليات التسريح الجماعي للموظفين خلال العام الجاري.

وأشار إلى أن "ميتا" ستسعى لإيجاد أدوار جديدة للموظفين الذين أعيد تكليفهم بتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، وذلك بعد أن أجرت الشركة المالكة لفيسبوك عملية إعادة هيكلة واسعة النطاق في مايو، حيث سرحت 10% من موظفيها على مستوى العالم ونقلت 7,000 موظف إلى مبادرات جديدة متعلقة بسير عمل الذكاء الاصطناعي.

وقال زوكربيرغ: "من خلال استحداث أدوار جديدة ومهمة للموظفين، تمكنا أيضًا من تقليص حجم بعض الفرق مع علمنا بأنه إذا ارتكبنا أخطاء في بعض المواقع، فسيكون بإمكاننا إعادة نقل بعض الموظفين إليها".

وأوضح زوكربيرغ أن الشركة تخطط لزيادة الاستثمار في مبادرات بناء الفريق، بما في ذلك زيادة ميزانيات الفعاليات الخارجية والأنشطة المؤسسية، كما أنها تنظم هاكاثونًا واسع النطاق في يوليو لتعزيز التعاون بين الفرق وتطوير أحدث نماذجها.

وأشار إلى أن "ميتا" أخذت في الاعتبار المخاوف المتعلقة بتوسيع نطاق الإشراف الإداري، وتعتزم تقليص هذه الممارسة.

ووفقًا للتقارير، فإن وحدة الهندسة التطبيقية للذكاء الاصطناعي الجديدة في "ميتا" اعتمدت هيكلًا إداريًا مسطحًا -أي محدود المستويات الإدراية- وصلت فيه نسبة الموظفين التنفيذيين والمطورين إلى المديرين إلى نحو 50 موظفًا لكل مدير واحد.