"سامسونغ" تطرح حلًا لمشكلة الصور الضبابية في Galaxy S26 Ultra

بعد مرور بضعة أسابيع على إطلاق هاتف Galaxy S26 Ultra الرائد، شعر مستخدمون بضبابية عند التصوير بتقريب 3x، وأبلغ مالكو الهاتف عن المشكلة.

ويبدو أن شركة سامسونغ على دراسة بهذه المشكلة ولديها بالفعل حل لها.

أجهزة ومراجعات هواتف قائمة هواتف سامسونغ التي ستحصل على دعم "AirDrop"

في منتدى مجتمع سامسونغ، بدأ المستخدمون يبلغون عن التقاط صور ضبابية عند التصوير بدرجة تقريب 3x، وذكر أحد المستخدمين أن جودة الصورة كانت رديئة عند التصوير في بيئة ساطعة، بحسب تقرير لموقع "أندرويد أوثورتي" المتخصص في أخبار التكنولوجيا، اطلعت عليه "العربية Business".

ولاحظ المستخدمون أن المشكلة تزداد سوءًا عند التصوير في إضاءة خافتة مع تشغيل الفلاش.

وبعد إرسال سجلات الاستخدام إلى "سامسونغ"، يقول المستخدم إنه تلقى الرد التالي: "تم جدولة حل هذه المشكلة وتحسينها في تحديث برمجي مستقبلي".

وجاء في الرد: "نرجو تفهم أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يظهر الإصلاح ويتم إصدار النسخة، لذا لا نستطيع تقديم جدول إصدار مفصل في الوقت الحالي".

ورد مشرف رسمي على المنتدى مجتمع سامسونغ على الأمر قائلًا إنه تمت معالجة هذه المُشكلة في آخر تحديث برمجي.

وكانت "سامسونغ" أصدرت مؤخرًا حزمة الأمان لشهر أبريل 2026؛ ومن المرجح أن يكون المشرف يشير إلى هذا التحديث.

لذا، ينصح مالكو Galaxy S26 Ultra الذين يعانون من هذه المشكلة في التصوير بتنزيل تحديث الأمان لشهر أبريل 2026 في أقرب وقت ممكن، عن طريق الانتقال إلى الإعدادات، ثم تحديث البرنامج، ثم تنزيل وتثبيت.