خلل في Claude AI يكشف محادثات المستخدمين عبر "غوغل"

أثار خلل في ميزة مشاركة المحادثات الخاصة بروبوت الذكاء الاصطناعي Claude AI مخاوف تتعلق بالخصوصية، بعدما ظهرت روابط لمحادثات المستخدمين ضمن نتائج بحث "غوغل"، ما جعلها متاحة لأي شخص يجري عملية بحث مناسبة، رغم اعتقاد كثير من المستخدمين أنها لن تكون مرئية إلا لمن يملكون الرابط المباشر.

وبدأت القصة بعد أن نشر أحد مستخدمي منتدى "ريديت" لقطة شاشة لنتائج بحث باستخدام عبارة "site:claude.ai/share"، والتي أظهرت عدداً من روابط محادثات كلود القابلة للوصول مباشرة.

كيف حدث ذلك؟

تتيح ميزة مشاركة المحادثات في "كلود" للمستخدمين إنشاء روابط عامة لمشاركة جلسات النقاش مع الآخرين، وهو ما يفيد في التعاون على الأفكار أو مراجعة التصاميم أو مشاركة الحلول التقنية، بحسب تقرير نشره موقع "gizmochina" واطلعت عليه "العربية Business".

الذكاء الاصطناعي ذكاء اصطناعي هل سرق Kimi K3 أسرار "أنثروبيك"؟.. خبراء يشككون في الاتهامات الأميركية للصين

لكن هذه الصفحات كان من المفترض أن تتضمن وسم "noindex"، وهو معيار تقني يطلب من محركات البحث عدم إدراج الصفحة ضمن نتائج البحث العامة، حتى وإن كان الوصول إليها ممكناً عبر الرابط المباشر.

وبحسب التقرير، فإن بعض صفحات المحادثات لم تتضمن هذا الوسم عند قيام محركات البحث بأرشفتها، ما أدى إلى فهرستها وظهورها في نتائج البحث على "غوغل".

محادثات حساسة أصبحت قابلة للعثور عليها

وأشار التقرير إلى أن المحادثات التي ظهرت في نتائج البحث تضمنت موضوعات حساسة ومتنوعة، من بينها:

- مناقشات واستراتيجيات قانونية.

- مشكلات وحلول تقنية.

- محادثات شخصية.

- معلومات خاصة وسرية.

وبمجرد فهرسة هذه الصفحات، أصبح بإمكان أي شخص العثور عليها باستخدام عمليات بحث محددة.

إزالة الروابط من "غوغل"

وأوضح التقرير أن روابط المحادثات أُزيلت لاحقاً من فهرس "غوغل"، ولم تعد تظهر عند البحث باستخدام عبارة "site:claude.ai/share".

ومع ذلك، يُنصح المستخدمون الذين سبق لهم مشاركة محادثات عبر كلود بمراجعة الروابط المشتركة وإدارتها من خلال قسم Privacy > Shared Chats داخل إعدادات الحساب، للتأكد من عدم وجود محادثات لا يزالون يرغبون في إبقائها متاحة.

تذكير بمخاطر مشاركة محادثات الذكاء الاصطناعي

ويعيد هذا الحادث تسليط الضوء على التحديات المرتبطة بخدمات الذكاء الاصطناعي، خاصة مع تزايد استخدامها في بيئات العمل والحياة الشخصية.

في الوقت الذي تهدف فيه ميزات مشاركة المحادثات إلى تسهيل التعاون، فإن أي خلل في إعدادات الحماية أو آليات منع الفهرسة قد يؤدي إلى كشف معلومات كان المستخدمون يعتقدون أنها لن تكون متاحة للعامة.

ولفت التقرير إلى أن هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها منصات الذكاء الاصطناعي مثل هذه المشكلات، إذ شهدت خدمات أخرى حوادث مشابهة خلال الفترة الماضية نتيجة أخطاء في إعدادات الخصوصية أو فهرسة المحتوى.