مستخدمو هواتف "Pixel" يواجهون مشكلات خطيرة بعد التحديث

يشكو بعض مستخدمي هواتف "Pixel" الذين قاموا بتثبيت تحديث الأمان لشهر ديسمبر من أن أجهزتهم تفقد اتصال البيانات بعد تثبيت التحديث.

تشمل الطرازات المعنية سلسلة "Pixel 6" وحتى "Pixel 9".

وقال أحد المستخدمين عبر منصة "Reddit" أنه بعد تثبيت أحدث تحديث على "Pixel 7"، بدأ هاتفه في السخونة الزائدة وفقد الجهاز اتصال البيانات المحمولة.

تبين أن امتلاك أحد أحدث طرازات سلسلة "Pixel 9" ليس فعالا ايضاً ضد هذا التحديث الخاطئ، بحسب تقرير نشره موقع "phonearena" واطلعت عليه "العربية Business".

نصائح تقنية هواتف مميزات وعيوب تحديث "iOS 18.2" لهواتف "آيفون"

قال أحد مستخدمي "Pixel 9 Pro"، في منشور عبر منصة "Reddit"، إن هاتفه يفقد اتصال بيانات الهاتف المحمول مما يؤدي إلى ظهور علامة تعجب في شريط حالة الهاتف.

وحاول المستخدم إعادة تعيين إعدادات شبكة الهاتف المحمول الخاصة بهاتفه على الرغم من أن هذا لم يساعد في حل المشكلة.

ويقول منشور أخر على منصة "Reddit" إن تحديث الأمان لشهر ديسمبر هو السبب وراء مشاكل اتصال البيانات التي أبلغ عنها مستخدمو "Pixel".

لذا، إذا كان جهاز "Pixel" الخاص بك يواجه مشكلات في الاتصال بالبيانات بعد تثبيت أحدث تحديث أمني، فيمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة المحمولة أو إلغاء تنشيط 4G/VoLTE.